Términos y Condiciones
Aceptación de los Términos y Condiciones
Su acceso a y uso del Servicio está sujeto a este Convenio, así como a todas las leyes y reglamentos aplicables. Si no acepta y no conviene obligarse por este Convenio en su totalidad, se le prohíbe estrictamente visitar, acceder a, registrarse con o usar el Servicio o cualquier información o Contenido proporcionado a través del Servicio, salvo en la medida en que sea necesario para revisar este Convenio. El Servicio está en constante desarrollo y nos reservamos el derecho de revisar o eliminar cualquier parte de este Convenio o del Servicio a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier modificación a este Convenio entrará en vigor al publicarse en la Plataforma. A menos que se indique lo contrario, todo nuevo Contenido agregado al Servicio está al igual sujeto a este Convenio al publicarse en la Plataforma. Si no está de acuerdo con este Convenio o con alguno de los términos o condiciones del presente, su único recurso es interrumpir el uso que usted hace del Servicio. El uso ininterrumpido que usted haga después de que se haya publicado una modificación a este Convenio, constituye su aceptación de este Convenio según quedó modificado por dichos cambios.
Política de Privacidad
Conserva Nutrición entiende la importancia de la confidencialidad y la privacidad con respecto a su información personal. Favor de consultar nuestra Política de Privacidad en https:// conservanutricion.com/avisodeprivacidad para obtener una descripción de cómo podemos recopilar, usar y divulgar su información personal.
Declaraciones del usuario.
El Usuario manifiesta que sus datos (nombre completo, edad, domicilio, correo electrónico), han quedado plenamente acreditados dentro del formulario llenado para la creación de la cuenta, que le permita el acceso y uso de este sitio de internet o el sistema Conserva Nutrición. Manifiesta El Usuario, bajo protesta de decir verdad que cuenta con la capacidad legal necesaria para utilizar el sitio de internet y/o el sistema Conserva Nutrición.
Declaraciones conjuntas
Manifiestan Conserva Nutrición y El Usuario que los términos y condiciones aquí descritas serán obligatorios para las partes y regirán la relación comercial que pueda generarse del uso del sitio de internet y/o del sistema Conserva Nutrición.
En el supuesto en el que El Usuario no esté de acuerdo con alguno de los puntos descritos a continuación deberá abstenerse de realizar pedidos y/o utilizar el sistema Conserva Nutrición.
Registro y administración del usuario.
Previo al primer pedido que se realice en el Sitio de Internet del Sistema Conserva Nutrición, el Usuario deberá llenar el formulario correspondiente, en donde bajo protesta de decir verdad deberá proporcionar la siguiente información: nombre completo, fecha de nacimiento, domicilio, correo electrónico para confirmación, teléfono de contacto, género, peso, altura, información de su salud en general.
Una vez que se complete el formulario, Conserva Nutrición, generará un correo electrónico de confirmación de alta al Usuario, en donde se proporcionará una liga electrónica en la cual se deberá de ratificar la conformidad de los términos y condiciones de uso del Sistema Conserva Nutrición, así como que los datos proporcionados son correctos.
En el supuesto que el Usuario pierda su contraseña, existirá en el sistema la opción de solicitar una recuperación de contraseña, lo cual se hará a través de un correo electrónico a la cuenta designada, similar al de la confirmación de Alta de Usuario, proporcionando una liga electrónica en donde se dará la opción de señalar una nueva contraseña.
Los precios en los productos serán aquellos publicados en el momento de levantar la orden de compra en el Sitio de Conserva Nutrición.
Los precios pueden variar de acuerdo con la zona y socios comerciales que participen en el paquete correspondiente.
En el Sitio de Internet, estará disponible en el apartado de Comprar, la descripción de los planes que se podrán contratar, incluyendo cuando menos: precio final, tiempo de entrega, servicios adicionales, incluidos en el paquete: consultas de nutriólogo, desarrollo de programas de salud y Conserva Nutrición personalizados, interpretación de resultados por especialistas médicos, descuentos con socios comerciales.
En este acto Conserva Nutrición, informa y hace del conocimiento de El Usuario, que los Servicios Adicionales, serán llevado a cabo por terceros profesionistas, a quien Conserva Nutrición, contrata y que sus conocimientos técnicos y la aplicación de los mismos pueden variar en cada persona y verse influidos por medios externos. Los costos de los terceros que participen en los Servicios, con los alcances descritos en cada paquete, están incluidos en el precio descrito en la orden de servicio y/o compra que se genere.
Conserva Nutrición, informa y hace del conocimiento de El Usuario, que por la complejidad de los estudios genéticos y que son necesarios para buscar la mayor exactitud en las recomendaciones, podrían encontrarse en el extranjero, sin embargo, la información que se comparta con los mismos no permitirá la individualización de los resultados, al enviarse solamente las muestras con un número de serie. La forma en que será tratada la información sensible y médica se encuentra descrita en el aviso de privacidad de datos personales ubicada en: www.conservanutricion.com/avisodeprivacidad/
Forma de pago.
Las formas de pago que son aceptadas para el uso del Sistema Conserva Nutrición serán:
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Depósito/Transferencia Bancaria. Una vez enviada la Orden de Compra/Servicio, se proporcionará al correo electrónico, los datos para depósito y/o transferencia bancaria, incluyendo una referencia alfanumérica que permitirá identificar el pago. Una vez que dicho pago sea reflejado en la cuenta de Conserva Nutrición, será iniciada la prestación de los Servicios del Sistema Conserva Nutrición.
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Tarjeta de crédito y/o débito VISA, MasterCard y/o American Express. Conserva Nutrición, ha contratado un servicio proporcionado por PayPal, y otros proveedores, quienes proporcionan soporte para comercio electrónico y cuentan con las autorizaciones bancarias correspondientes a fin de cumplir con los lineamientos de seguridad necesarios. Toda vez que Conserva Nutrición, no controla en forma directa la información de pago, ni de las tarjetas de crédito o débito que se utilicen, los términos y condiciones dependerán del Banco Emisor de la Tarjeta y la relación con PayPal, y otros proveedores misma que se encuentra en el sitio https://www.conservanutricion.com/pedido/
Como un método alterno de pago, Conserva Nutrición, ha contratado y aceptado los términos y condiciones necesarios, a fin de que los usuarios de PayPal puedan utilizar su cuenta para pagar los servicios del Sistema Conserva Nutrición. Los términos y condiciones de PayPal que tiene cada Usuario contratados serán aplicables para ellos. La facturación de los servicios y productos que sean entregados o ejecutados para el Usuario, se realizará conforme a los parámetros establecidos por la legislación vigente al momento del pago.
Límites de responsabilidad de Conserva Nutrición.
Conserva Nutrición, en la prestación del servicio del sistema Conserva Nutrición, no tendrá ninguna obligación más allá de las que se señalan en los presentes términos y condiciones, además de que el Usuario, libera a Conserva Nutrición de cualquier responsabilidad en los siguientes casos:
Investigar la veracidad de la información capturada en la forma de registro de la aplicación y enviada por el Usuario;
Investigar ni garantizar la calidad ni capacidad jurídica o aptitud comercial del Usuario;
Existan fallas técnicas en la aplicación o de los medios electrónicos, Internet, de cualquier naturaleza análoga, que estén fuera de su alcance y control;
Información, ofertas, promociones o comunicaciones provenientes de sitios o páginas electrónicas ajenas a Conserva Nutrición.
Algún otro Usuario y/o tercero viole algún derecho de terceros, ya sea por la información que los Usuarios proporcionen al registrarse en la aplicación, o bien por su conducta y/o actividades realizadas en línea (violaciones a derechos de autor, marcas o propiedad intelectual en general; publicar o comunicar materiales ofensivos, engañosos, tendenciosos, difamatorios o violatorios de alguna ley; no cumplir con contratos o transacciones realizadas en línea o a través de cualesquiera de los servicios proporcionados por Conserva Nutrición).
A garantizar resultados físicos, en el entendido de que, si bien existirá un sustento médico y científico para las recomendaciones de Conserva Nutrición, la consecución de las metas individuales son afectadas por factores externos, como lo son el seguimiento puntual de las recomendaciones alimenticias y de ejercicio.
Conserva Nutrición estará obligada a cumplir con sus compromisos y obligaciones asumidas, siempre y cuando el Usuario cumpla con todos los compromisos y obligaciones adquiridos y señalados en el presente documento o en las órdenes de servicio y/o compra. Cualquier incumplimiento de alguna de las partes a los términos y condiciones que se informan traerá como consecuencia, sin necesidad de que medie resolución judicial al efecto, la inmediata cancelación del registro del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales a que hubiere lugar.
En ningún caso Conserva Nutrición será responsable de algún daño, incluyendo enunciativa más no limitativamente: daños, pérdidas o gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes, que surjan en relación con esta aplicación o su uso o imposibilidad de uso por alguna de las partes, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea, aún en el caso de que Conserva Nutrición, o sus representantes fueran informados sobre la posibilidad de dichos daños, pérdidas o gastos. Las ligas o links con otras páginas electrónicas de Internet son a su propio riesgo; Conserva Nutrición no investiga, verifica, controla ni respalda el contenido, la exactitud, las opiniones expresadas y otras conexiones suministradas por estos medios.
En cualquiera de los casos la Responsabilidad máxima por parte de Conserva Nutrición será hasta por el monto de la cantidad pagado por el cliente por los servicios otorgados.
Uso y Propiedad del Servicio
El Servicio y la información y el Contenido disponibles a través del Servicio están protegidos por las leyes de derechos de autor en todo el mundo. Sujeto a este Convenio, Conserva Nutrición otorga a usted una licencia limitada, intransferible y revocable para acceder a y utilizar el Servicio para su uso personal. A menos que Conserva Nutrición especifique lo contrario en una licencia por separado, su derecho de usar cualesquiera de los Servicios o el Contenido está sujeto a este Convenio y todos los derechos relacionados con el Servicio y el Contenido están reservados por Conserva Nutrición. Usted acuerda que Conserva Nutrición y sus proveedores son propietarios de todos los derechos derivados del Servicio (incluyendo entre otros códigos informáticos, temas, objetos, conceptos, fotografías, descripciones de productos, publicaciones en blogs, obras de arte, animaciones, sonidos, composiciones musicales, efectos audiovisuales, métodos de operación, derechos morales y documentación). Usted no debe eliminar, alterar u ocultar ningún aviso de derechos de autor, marca registrada, marca de servicio u otros derechos de propiedad exclusiva incorporados al Servicio o que lo acompañen. El nombre estilizado de Conserva Nutrición y otros gráficos, logotipos, marcas de servicio y nombres comerciales con él relacionados, que sean utilizados en el Servicio o en relación con el mismo, son marcas registradas de Conserva Nutrición y no pueden utilizarse sin permiso, incluso en relación con productos o servicios de terceros. Otras marcas registradas, marcas de servicio y nombres comerciales que puedan aparecer en el Servicio son propiedad de sus respectivos propietarios.
Uso Prohibido
Se prohíbe todo uso del Servicio o intento de usarlo (i) para un propósito ilegal, no autorizado, fraudulento o malicioso, (ii) de manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o perjudicar un servidor, o la o las redes conectadas a un servidor, (iii) de manera que pueda interferir con el uso y disfrute del Servicio por parte de alguna otra parte, (iv) para obtener acceso no autorizado a otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a un servidor o a sistemas, mediante la piratería informática, la minería de contraseñas o cualquier otro medio, (v) para acceder a sistemas, datos o información que Conserva Nutrición no pretende poner a disposición de un usuario, (vi) para obtener materiales o información a través de algún medio que Conserva Nutrición no haya puesto a disposición intencionalmente, (vii) para realizar la ingeniería inversa, o para desensamblar o descompilar una sección o tecnología en el Servicio, o (viii) para cualquier uso que no implique el propósito comercial para el que fue destinado.
Asimismo, en relación con su uso del Servicio, usted acuerda: (a) no cargar o transmitir ningún mensaje, información, datos, texto, software o imágenes, u otro contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, hostigador, ilícito, difamatorio, vulgar, obsceno, calumnioso o inapropiado con respecto a la raza, género, sexualidad, etnia u otra característica intrínseca, o que pueda invadir el derecho de privacidad o publicidad de otro; (b) no crear una identidad falsa o cuentas duplicadas con el propósito de engañar a otros o hacerse pasar por una persona o entidad, incluyendo sin limitación por un representante de Conserva Nutrición, ni brindar declaraciones falsas ni engañar respecto de su afiliación a una persona o entidad; (c) no cargar o transmitir material que usted no tenga derecho de reproducir, exhibir o transmitir conforme a ley o conforme a relaciones contractuales o fiduciarias (como convenios de confidencialidad); (d) no cargar archivos que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancel-bots, archivos dañados, spyware o cualquier otro software o programas similares que puedan dañar el funcionamiento de la computadora o los bienes de otro; (e) no eliminar las atribuciones de autor, avisos legales, o designaciones o etiquetas de propiedad exclusiva que usted cargue en una función de comunicación; (f) no utilizar las funciones de comunicación del Servicio de una manera que afecte negativamente la disponibilidad de sus recursos a otros usuarios (por ejemplo, gritos excesivos, uso de puras mayúsculas o inundación de publicación continua de texto repetitivo); (g) no cargar o transmitir publicidad no solicitada, materiales promocionales, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena”, “esquemas piramidales”, “phishing” o cualquier otra forma de solicitud, ya sea comercial o de otra índole; (h) no violar la ley local, estatal, nacional o internacional aplicable; (i) no cargar o transmitir material que viole alguna patente, marca registrada, marca de servicio, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad exclusiva de alguna persona; (j) no eliminar ni revisar el material publicado por cualquier otra persona o entidad; (k) no manipular ni exhibir el Servicio mediante el uso de encuadres, espejados o tecnología de navegación similar; (l) no sondear, escanear, probar la vulnerabilidad de o violar las medidas de autenticación del Servicio o de cualquier red o sistema relacionado; (m) no registrar, suscribir, intentar registrar o suscribir, dar de baja o intentar dar de baja, a ninguna persona para los servicios o para concursos, promociones o sorteos, si no tiene autorización expresa de esa persona para hacerlo; (n) no recolectar o recopilar información sobre otros, incluidas las direcciones de correo electrónico; (o) no utilizar ningún robot, araña, ladrón de contenido u otros medios automatizados o manuales para acceder al Servicio; ni tampoco copiar, descargar, distribuir o reproducir contenido o información en el Servicio; y (p) no ayudar ni permitir que una persona participe en cualquiera de estas actividades.
Conserva Nutrición se reserva el derecho de tomar las medidas legales que considere oportunas en respuesta a violaciones reales o presuntas de lo anterior, incluyendo entre otras la suspensión o cancelación del acceso o de la cuenta de un Usuario. Conserva Nutrición podrá colaborar con las autoridades legales y/o con terceros en la investigación de un delito penal o un ilícito civil, ya sea presunto o supuesto.
Salvo lo dispuesto en la Política de Privacidad o lo que esté prohibido por la ley aplicable, Conserva Nutrición se reserva el derecho en todo momento de divulgar cualquier información que considere necesaria para cumplir con alguna ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o de editar, negarse a publicar o eliminar información o material, en todo o en parte, al exclusivo criterio de Conserva Nutrición.
Derecho a Monitorear
Conserva Nutrición se reserva el derecho de monitorear el uso general del Servicio en cualquier momento según lo considere apropiado y de eliminar cualquier material que, a su entera discreción, pueda ser ilegal, pueda exponer a Conserva Nutrición a responsabilidad legal, pueda violar este Convenio o, al criterio exclusivo de Conserva Nutrición, pueda ser incompatible con el propósito de Conserva Nutrición para el Servicio.
Descargos de Responsabilidad
El Contenido y otra información incluida en el Servicio son proporcionados por Conserva Nutrición por conveniencia. Los Usuarios que descansan en el Contenido u otra información proveniente del Servicio lo hacen bajo su propio riesgo.
El servicio se proporciona “tal cual” o “tal como está disponible”. El acceso o uso del servicio es voluntario y corre por cuenta y riesgo del usuario. Conserva nutrición y cada tercero que ofrezca productos o servicios a través del servicio, con el máximo alcance permitido por ley, niegan todas las garantías y condiciones de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, legales o de otra índole, incluyendo entre otras las garantías implícitas de comerciabilidad, no violación de derechos de terceros, calidad satisfactoria y aptitud para un fin determinado en relación con el servicio, y con respecto a la información, contenido, producto, servicio, mercancía u otro material proporcionado en o por medio del servicio o la plataforma. Conserva nutrición no garantiza ni avala la exactitud, integridad, fiabilidad, puntualidad o utilidad del servicio. Conserva nutrición no garantiza que el servicio funcionará sin retrasos, interrupciones, interferencias, imperfecciones, alteraciones, ataque cibernético, virus, malware o cualquier incidente adverso.
Limitación de Responsabilidad Legal
Con el máximo alcance permitido por la ley aplicable, en ningún caso Conserva Nutrición ni ningún tercero que ofrezca productos o servicios a través del servicio, serán responsables ante usted o cualquier otra persona o entidad por los daños y perjuicios accesorios, indirectos, especiales, ejemplares y emergentes, por lesiones personales o corporales, angustia emocional, ni por homicidio culposo, pérdida de datos, lucro cesante o daños y perjuicios resultantes del uso o la imposibilidad de usar el servicio, incluyendo la información y contenido disponibles a través del servicio o de cualquier servicio ejecutado, ya sea basados en una garantía, contrato, acto ilícito (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, o aunque Conserva Nutrición hubiera sido informada o no acerca de la posibilidad de esos daños y perjuicios. Conserva Nutrición se responsabiliza solamente por los daños y perjuicios reales incurridos por usted.
Los reclamos que surjan en relación con el uso que usted hace de la plataforma, el servicio o el contenido deben ser interpuestos dentro de un (1) año contado a partir de la fecha en que ocurrió el evento que dio lugar a dicha acción. Usted entiende y acuerda que el uso que usted hace de la plataforma, el servicio o el contenido se afirma en su renuncia a cualquier derecho de participar en una demanda colectiva por las pérdidas o daños y perjuicios resultantes del uso que usted hace de la plataforma, el servicio o el contenido.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de determinadas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños y perjuicios emergentes o accesorios. En la medida en que no podamos negar una garantía implícita o limitar sus responsabilidades legales, el ámbito y duración de esa garantía y el alcance de nuestra responsabilidad legal serán los mínimos permitidos por la ley aplicable.
Indemnización
Usted acuerda defender, mantener indemne y liberar de responsabilidad a Conserva Nutrición y a cualquier tercero que ofrezca productos o servicios a través del Servicio, contra todas y cada una de las demandas, acciones, reclamaciones, procedimientos, daños y perjuicios, acuerdos, sentencias, lesiones, responsabilidades legales, obligaciones, pérdidas, riesgos, costos y gastos (incluidos entre otros los honorarios de abogados y gastos de litigio), que estén relacionados con o que surjan del uso que usted hace del Servicio, su fraude, violación de la ley, o conducta dolosa intencional, incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones o su violación de un derecho de cualquier otra persona o entidad. Nos reservamos el derecho de controlar la defensa de cualquier reclamación de un tercero respecto de la cual tengamos derecho a indemnización, y usted acuerda brindarnos la colaboración que razonablemente solicitemos.
Avisos
Los avisos que Conserva Nutrición le curse a usted con respecto al Servicio o este Convenio, pueden realizarse por correo electrónico, un aviso publicado en el Servicio, o correo postal regular, según el exclusivo criterio de Conserva Nutrición.
Comunicaciones Electrónicas
Cuando usted accede o utiliza el Servicio o envía correos electrónicos a nosotros, se está comunicando con Conserva Nutrición por vía electrónica. Usted consiente en recibir comunicaciones de nosotros, por vía electrónica. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o a través del Servicio. Usted acuerda que todos los acuerdos, avisos, información y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, satisfacen el requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Asimismo, usted acuerda que cualquier aviso proporcionado por nosotros electrónicamente se considerará entregado y recibido en la fecha en que transmitamos dicha comunicación electrónica como se describe en estos Términos y Condiciones.
Derecho de Autor
La política de Conserva Nutrición es dar por terminados los privilegios de membresía de cualquier Usuario que viole repetidamente los derechos de autor, al recibir Conserva Nutrición una notificación por parte del propietario de los derechos de autor o de su agente. Sin limitar lo anterior, si usted considera que su trabajo ha sido copiado y publicado en el Servicio de modo tal que constituye una violación de derechos de autor, le solicitamos que le proporcione a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información: (1) la firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; (2) una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted afirma ha sido violada; (3) una descripción de la ubicación en el Servicio del material que usted afirma se está violando; (4) su domicilio, número telefónico y dirección de correo electrónico; (5) una declaración escrita suya de que considera de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y (6) una declaración suya, hecha bajo protesta de decir la verdad, de que la información anterior contenida en su aviso es exacta y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor. La información de contacto del Agente de Derechos de Autor de Conserva Nutrición para la notificación de reclamaciones de violación de derechos de autor es la siguiente: conservanutricion@gmail.com.
Acuerdo Íntegro
Este Convenio y todo otro convenio que Conserva Nutrición publique en el Servicio o que usted y Conserva Nutrición celebren de cuando en cuando, constituyen el acuerdo íntegro entre Conserva Nutrición y usted en relación con su uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo entre Conserva Nutrición y usted relativo al uso del Servicio, incluidas las versiones anteriores de este Convenio.
Renuncia a la Demanda Colectiva
Usted acuerda expresamente que cualquier reclamo legal, disputa u otra controversia entre usted y Conserva Nutrición o usted y cualquier proveedor, que surja de o que se relacione con Conserva Nutrición, la plataforma, el contenido o el servicio, o de o con cualquier otro producto, servicio o publicidad, incluyendo controversias relacionadas con la aplicabilidad o validez de una disposición de este convenio (conjuntamente, las “disputas”), se resolverán mediante un tribunal y las leyes vigentes para la Ciudad de México, México o mediante una reclamación ante la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor.
Todas las disputas conforme a este convenio deben ser juzgadas de forma individual y no como una demanda colectiva, de clase o por representación. Ninguna de las partes puede presentar un reclamo, en carácter de representante, o como demandante o miembro de una demanda colectiva en un presunto procedimiento colectivo. Las reclamaciones de más de un cliente o usuario no pueden unirse ni consolidarse con las de cualquier otro cliente o usuario.
Cómo Contactarnos
Si usted tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Convenio, le agradecemos que se comunique con nosotros por correo electrónico a conservanutricion@gmail.com. Intentaremos responder a sus preguntas o inquietudes dentro de las 72 horas hábiles después de recibirlas.
Actualización más Reciente: 12 de octubre de 2024.